Leveringspolitik
FeetyFirst er forpligtet til at yde fremragende service, herunder sikker og pålidelig forsendelse af dine ordrer. Vi tilbyder flere forsendelsesmuligheder med sporingsnumre, så du kan følge din pakke hele vejen.
International forsendelse
- For at holde vores forsendelsesomkostninger overkommelige bruger vi primært Prioriteret Post International.
- Ordrebehandling tager 3-7 arbejdsdage efter bestillingen er afgivet.
- Levering tager typisk 7-30 arbejdsdage, afhængigt af din placering. Bemærk venligst, at leveringstider er skøn og ikke garanterede. (Levering sker ikke om søndagen eller på helligdage).
- Hvis din ordre indeholder mere end ét produkt, kan den blive delt op i flere pakker (maksimalt tre) for at sikre effektiv forsendelse og håndtering. Du vil modtage separat sporingsinformation for hver pakke. Dette hjælper os med at håndtere pakkernes størrelse og vægt for hurtigst mulig levering.
- På grund af forskelle i internationale toldprocedurer kan FeetyFirst ikke holdes ansvarlig for pakker, når de forlader vores lager.
- Ved eventuelle problemer med sporing bedes du kontakte fragtfirmaet direkte. Hvis du ikke har modtaget din pakke, kan du indgive en klage til dem.
- For nogle ordrer kan vi kræve underskrift ved levering afhængigt af den samlede ordre værdi.
- For at sikre, at din internationale pakke sendes med dør-til-dør sporingsbekræftelse, bedes du kontakte kundeservice på support@feetyfirst.com.
Sådan sporer du din ordre
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge dens forløb. For at spore din ordre skal du blot indtaste dit sporingsnummer i de påkrævede felter på denne side.