Dasar penghantaran

FeetyFirst komited untuk memberikan perkhidmatan yang cemerlang, termasuk penghantaran yang selamat dan boleh dipercayai untuk pesanan anda. Kami menawarkan pelbagai pilihan penghantaran dengan nombor penjejakan supaya anda boleh memantau bungkusan anda pada setiap peringkat.

Penghantaran Antarabangsa

• Untuk memastikan kos penghantaran kami berpatutan, kami menggunakan Priority Mail International sebagai kaedah utama.
  
• Proses pemprosesan pesanan mengambil masa 3-7 hari bekerja selepas pesanan dibuat.
  
• Penghantaran biasanya mengambil masa 7-30 hari bekerja, bergantung kepada lokasi anda. Sila ambil perhatian bahawa tempoh penghantaran adalah anggaran dan tidak dijamin. (Tiada penghantaran dibuat pada hari Ahad atau cuti umum).
  
• Jika pesanan anda mengandungi lebih daripada satu produk, ia mungkin dibahagikan kepada beberapa bungkusan (maksimum tiga) bagi memastikan penghantaran dan pengendalian yang lebih efisien. Anda akan menerima maklumat penjejakan berasingan untuk setiap bungkusan. Ini membantu kami menguruskan saiz dan berat bungkusan untuk penghantaran secepat mungkin.
• Disebabkan oleh perbezaan dalam prosedur kastam antarabangsa, FeetyFirst tidak bertanggungjawab ke atas bungkusan sebaik sahaja ia meninggalkan gudang kami.
  
• Untuk sebarang isu penjejakan, sila hubungi syarikat penghantaran secara langsung. Jika anda tidak menerima bungkusan anda, anda boleh membuat aduan kepada mereka.
  
• Bagi sesetengah pesanan, kami mungkin memerlukan tandatangan semasa penghantaran bergantung pada jumlah nilai pesanan.
  
• Untuk memastikan bungkusan antarabangsa anda dihantar dengan pengesahan penjejakan dari pintu ke pintu, sila hubungi khidmat pelanggan kami di support@feetyfirst.com.

Cara Menjejak Pesanan Anda

Sebaik sahaja pesanan anda dihantar, anda akan menerima e-mel dengan nombor penjejakan untuk memantau statusnya. Untuk menjejak pesanan anda, hanya masukkan nombor penjejakan di ruangan yang disediakan pada halaman ini.