Política de frete
A FeetyFirst está comprometida em oferecer um excelente serviço, incluindo envio seguro e confiável para seus pedidos. Oferecemos várias opções de envio com números de rastreamento para que você possa acompanhar sua encomenda em cada etapa do processo.
Envio Internacional
- Para manter nossos custos de envio acessíveis, utilizamos principalmente o serviço Priority Mail International.
- O processamento do pedido leva de 3 a 7 dias úteis após a realização da compra.
- A entrega geralmente leva de 7 a 30 dias úteis, dependendo da sua localização. Observe que os prazos de entrega são estimativas e não garantias. (Não realizamos entregas aos domingos ou feriados).
- Se o seu pedido incluir mais de um produto, ele poderá ser dividido em vários pacotes (no máximo três) para garantir um envio e manuseio mais eficientes. Você receberá informações de rastreamento separadas para cada pacote. Isso nos ajuda a gerenciar as dimensões e o peso das encomendas para garantir a entrega mais rápida possível.
- Devido a variações nos procedimentos alfandegários internacionais, a FeetyFirst não se responsabiliza por encomendas após deixarem nosso armazém.
- Para qualquer problema de rastreamento, entre em contato diretamente com a transportadora. Caso não tenha recebido sua encomenda, você poderá registrar uma reclamação junto a eles.
- Para alguns pedidos, poderemos exigir assinatura no momento da entrega, de acordo com o valor total do pedido.
- Para garantir que seu pacote internacional seja enviado com confirmação de rastreamento porta a porta, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail support@feetyfirst.com.
Como Rastrear Seu Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento para acompanhar o progresso da entrega. Para rastrear seu pedido, basta inserir seu número de rastreamento nos campos indicados nesta página.